Como funciona
Do satélite ao seu celular.
Em resumo: o rastreador instalado no veículo descobre a posição pelo GPS, envia pela rede de celular e você vê no app da GRP. Nesta página: o caminho do sinal, cada peça num carro em 3D, o aplicativo, a instalação e as perguntas mais comuns.
O caminho do sinal
Cinco paradas, em segundos
1. Satélites GPS
Enviam sinais que o rastreador usa para calcular onde está.
2. Rastreador no veículo
Calcula a posição do veículo onde ele estiver.
3. Rede de celular
O chip envia a posição pela internet móvel.
4. Plataforma
Recebe e guarda as posições de cada veículo.
5. App da GRP
Mostra o veículo no mapa e manda as notificações.
Peça por peça
Onde fica cada parte no carro
Carregando o carro em 3D…
Arraste para girar · toque numa parte
Parte 1 de 6
Rastreador
Um módulo pequeno que o técnico instala escondido, em geral atrás do painel. Ele junta a posição que vem da antena e envia pela rede de celular.
1Rastreador
Um módulo pequeno que o técnico instala escondido, em geral atrás do painel. Ele junta a posição que vem da antena e envia pela rede de celular.
2Antena GPS
Recebe o sinal dos satélites de posicionamento para saber onde o veículo está. Pode ser interna ou externa, conforme o modelo.
3Chip de celular
Fica dentro do rastreador e envia a posição pela rede de celular, pelas antenas das operadoras. Em garagem subterrânea ou área sem cobertura, a posição pode atrasar até o sinal voltar.
4Energia e ignição
O rastreador fica ligado à parte elétrica do veículo, com instalação feita pelo técnico. Avisos de ignição e bateria interna de reserva dependem do modelo.
5Bloqueio (conforme o modelo)
Em equipamentos com bloqueio, um relé permite impedir a partida a distância, com regras de segurança. Vem descrito na proposta quando o modelo tem.
6App da GRP
A posição chega ao app da GRP no celular, com as notificações. Você vê o veículo no mapa a qualquer hora.
Aplicativo GRP
O veículo na palma da mão.
Localização em tempo real
O ponto do veículo no mapa do celular, a qualquer hora.
Notificações no celular
Avisos do rastreador chegam no app, sem precisar ficar olhando o mapa.
Acompanhamento 24 horas
O rastreador continua enviando a posição de dia, de noite e no fim de semana.
Controle da frota
Todos os veículos da empresa na mesma tela, com o histórico de cada um.
Varia de equipamento para equipamento
Recursos conforme o modelo e o plano
- Bloqueio remoto do motor
- Cerca virtual com aviso de entrada e saída
- Alerta de ignição fora do horário
- Relatórios de rotas, paradas e velocidade
- Bateria interna para continuar transmitindo
A proposta da GRP descreve o que vem no equipamento escolhido. Para entender as tecnologias, leia GPS, GSM ou satelital e bloqueio remoto.
Letra miúda em letra grande
O que o rastreador não faz
- Rastreador não é seguro: ele mostra onde o veículo está, mas não paga indenização.
- Depende de sinal de GPS e de celular. Em garagem subterrânea ou área sem cobertura, a posição pode atrasar.
- Em caso de roubo, ligue 190 primeiro. Nunca vá atrás do veículo sozinho: a localização é para ajudar a polícia.
- Recuperação não é garantida por nenhuma empresa séria. O que a GRP garante é o equipamento instalado direito e o suporte.
Instalação
Do agendamento ao primeiro acesso.
- KM01
Agendamento
Você combina com a GRP pelo WhatsApp o dia, o horário e o local da instalação.
- KM02
Conferência do veículo
O técnico confere o veículo e a parte elétrica antes de instalar.
- KM03
Instalação discreta
O rastreador é instalado em local escondido, escolhido pelo técnico para cada veículo.
- KM04
Teste no app
Com o veículo pronto, a posição é conferida no app da GRP.
- KM05
Acesso e orientação
Você recebe o acesso e aprende a ver o mapa e as notificações.
O que preparar
- Veículo com a bateria em bom estado (bateria fraca atrapalha qualquer equipamento elétrico).
- Quem vai usar o app: tenha o celular em mãos para receber o acesso.
- Na empresa: avise os motoristas que o veículo será rastreado e para que (LGPD).
- Se o veículo tem seguro, confira se a seguradora tem exigências sobre rastreador.
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns, por assunto
Rastreador: o básico10 perguntas
Rastreador veicular precisa de chip?
Sim. O rastreador usa um chip de dados de celular para enviar a posição. O chip vem com o serviço contratado.
Rastreador funciona sem internet?
O GPS calcula a posição sem internet, mas para a posição chegar ao app é preciso sinal de celular. Sem cobertura, a posição atrasa até o sinal voltar.
O rastreador descarrega a bateria do carro?
Um rastreador bem instalado consome pouca energia. Carro parado por muitos dias, bateria fraca ou instalação malfeita podem dar problema; por isso a instalação é feita pela equipe técnica.
Onde o rastreador fica no carro?
Em um local discreto escolhido pelo técnico, que varia de veículo para veículo. Por segurança, o local não é divulgado.
Como funciona um rastreador veicular?
O rastreador é um aparelho pequeno instalado no veículo. Ele descobre a própria posição pelo GPS e envia essa posição pela rede de celular para a plataforma. No app da GRP você vê o veículo no mapa, o caminho que ele fez e recebe notificações.
A GRP atende em quais cidades?
A instalação e o suporte presencial são em Balneário Camboriú e região. Depois de instalado, você acompanha o veículo pelo app de qualquer lugar do Brasil onde houver sinal de celular.
Rastreador veicular funciona sem internet?
O GPS calcula a posição sem internet, mas para a posição chegar ao app é preciso sinal de celular. Sem cobertura, a posição atrasa até o sinal voltar.
Rastreador é a mesma coisa que seguro?
Não. O rastreador mostra onde o veículo está; o seguro indeniza conforme a apólice. Os dois se complementam.
Tem fidelidade ou multa para cancelar?
As condições de prazo, cancelamento e retirada do equipamento ficam escritas na proposta, antes de você assinar.
Rastreador sem mensalidade funciona?
Existem aparelhos vendidos sem mensalidade, mas eles ainda precisam de chip e de uma plataforma para mostrar a posição. Compare o que cada opção inclui, como suporte e instalação.
App e instalação7 perguntas
O app tem custo separado?
O acesso ao app faz parte do serviço de rastreamento. As condições de cada plano ficam na proposta.
Mais de uma pessoa pode acessar?
Pergunte na proposta: a quantidade de acessos e os perfis dependem do plano contratado.
Consigo ver vários veículos ao mesmo tempo?
Sim. Na gestão de frotas, todos os veículos da empresa aparecem no mesmo app.
Quanto tempo leva a instalação?
Depende do veículo e do modelo do rastreador. A GRP informa a previsão ao agendar.
Onde a instalação é feita?
O local é combinado no agendamento. A GRP atende Balneário Camboriú e região.
O rastreador fica aparente?
Não. Ele é instalado em local discreto e o local não é divulgado, por segurança.
E se eu trocar de veículo?
Fale com o suporte da GRP: as condições de troca ou retirada do equipamento ficam na proposta.
Carro e moto5 perguntas
Como funciona o rastreador veicular?
O aparelho descobre a posição pelo GPS e envia pela rede de celular para a plataforma. No app da GRP você vê o carro no mapa e recebe as notificações.
Rastreador veicular é obrigatório?
Para carro de passeio, não. É uma escolha de segurança. Algumas seguradoras exigem para modelos específicos, e isso consta na apólice.
Rastreador de moto funciona com ela desligada?
Depende do modelo do equipamento. Em geral o rastreador continua alimentado pela bateria da moto e pode ter bateria interna de reserva. A GRP explica na proposta como o modelo escolhido se comporta.
Dá para instalar rastreador em moto elétrica?
Sim. A GRP instala em motos elétricas e scooters, com localização em tempo real e notificações no celular.
Rastreador para moto vale a pena?
Moto é leve e fácil de levar. Segundo o estudo do Instituto de Segurança Pública do Rio de Janeiro (ISP-RJ) sobre 2025, divulgado em junho de 2026, só 4,5% das motos roubadas no estado do Rio foram recuperadas. É dado do Rio, não de SC, mas mostra por que localizar rápido importa.
Frotas e empresas9 perguntas
Quanto custa rastrear a frota da empresa?
O valor depende da quantidade e do tipo de veículo e dos recursos do equipamento. No simulador de frota você informa a composição e recebe na hora uma estimativa em PDF; a GRP confirma o valor final na proposta.
A empresa pode rastrear o carro usado pelo funcionário?
Pode rastrear o veículo da empresa com finalidade clara (segurança, logística, controle de jornada), ciência do motorista e uso dos dados só para isso. A Lei 13.103/2015 admite o registro da jornada por meios eletrônicos no veículo. Vale registrar a regra por escrito e consultar um advogado trabalhista.
O rastreador funciona sem internet ou sem sinal?
O rastreador usa o GPS para saber a posição e a rede de celular para enviar. Em local sem cobertura, a posição pode atrasar até o sinal voltar. Por isso a instalação considera o uso do veículo e a região onde ele roda.
O rastreador substitui o cronotacógrafo?
Não. Onde o cronotacógrafo é obrigatório pelas regras do Contran, ele continua obrigatório. O rastreador complementa com localização, histórico e avisos.
Quanto custa rastrear um caminhão?
Depende do modelo do rastreador e dos recursos. No simulador de frota você coloca quantos caminhões tem e vê o valor de referência na hora.
O rastreador do caminhão tem bloqueio?
Bloqueio depende do modelo do equipamento e do plano. Quando disponível, vem descrito na proposta.
O rastreador serve para a seguradora da carga?
Algumas seguradoras exigem rastreamento com regras próprias. Confira as exigências da sua apólice antes de contratar.
O rastreador serve como controle de jornada?
A Lei 13.103/2015 permite registrar a jornada por meios eletrônicos instalados no veículo. Para valer como controle, a regra precisa estar escrita e o motorista precisa saber; consulte um advogado trabalhista.
Funciona na estrada, longe da cidade?
Funciona onde há sinal de celular para enviar a posição. Em trechos sem cobertura a posição pode atrasar e é enviada quando o sinal volta, conforme o modelo.
Máquinas e portátil6 perguntas
Qualquer máquina aceita rastreador?
A maioria das máquinas com bateria aceita. A GRP avalia o equipamento e o local de instalação antes e indica o modelo.
E o equipamento sem bateria?
Para bens sem instalação elétrica existe o rastreador portátil, com bateria própria.
Funciona no campo?
Precisa de sinal de celular para enviar a posição. Em área sem cobertura, a posição chega quando o sinal volta, conforme o modelo.
Qual a diferença entre rastreador portátil e rastreador veicular?
O veicular fica instalado e ligado à energia do veículo. O portátil tem bateria própria e vai junto com o bem que você quer acompanhar, sem instalação elétrica.
Quanto tempo dura a bateria do rastreador portátil?
Depende do modelo e de quantas vezes por dia ele envia a posição: quanto mais envios, menor a duração. A GRP indica o modelo e a configuração conforme o uso.
O rastreador portátil serve para pessoas?
A GRP oferece o rastreador portátil para bens móveis. Rastrear pessoas envolve consentimento e regras de privacidade específicas; fale com a equipe antes.
Alarme e CFTV6 perguntas
Quanto custa um alarme?
Depende do tamanho do imóvel, da quantidade de sensores e do tipo de aviso. A GRP faz o orçamento depois de entender o local.
Recebo aviso no celular?
Depende do equipamento escolhido. A proposta descreve como o alarme avisa você.
A GRP faz alarme e rastreamento juntos?
Sim. Rastreamento, alarme e CFTV ficam com a mesma equipe.
Câmera em empresa precisa seguir a LGPD?
Sim. Imagem de pessoa identificável é dado pessoal: avise com placa que o local é monitorado, limite o acesso às gravações e guarde só pelo tempo necessário.
Posso ver as câmeras pelo celular?
Depende do equipamento de gravação escolhido. A proposta descreve como funciona o acesso.
Quantas câmeras preciso?
Depende do que precisa ser visto. A GRP avalia o local antes de indicar a quantidade.
Próximo passo
Seu veículo sai todo dia. A gente acompanha com você.
Quem responde é a equipe da GRP, aqui da região. Para frotas, o simulador mostra o investimento assim que você deixa um contato.
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