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Como funciona

Do satélite ao seu celular.

Em resumo: o rastreador instalado no veículo descobre a posição pelo GPS, envia pela rede de celular e você vê no app da GRP. Nesta página: o caminho do sinal, cada peça num carro em 3D, o aplicativo, a instalação e as perguntas mais comuns.

O caminho do sinal

Cinco paradas, em segundos

  1. 1. Satélites GPS

    Enviam sinais que o rastreador usa para calcular onde está.

  2. 2. Rastreador no veículo

    Calcula a posição do veículo onde ele estiver.

  3. 3. Rede de celular

    O chip envia a posição pela internet móvel.

  4. 4. Plataforma

    Recebe e guarda as posições de cada veículo.

  5. 5. App da GRP

    Mostra o veículo no mapa e manda as notificações.

Peça por peça

Onde fica cada parte no carro

Toque numa parte: a câmera vai até ela. A lista completa está logo abaixo.

Carregando o carro em 3D…

toque numa parte

Parte 1 de 6

Rastreador

Um módulo pequeno que o técnico instala escondido, em geral atrás do painel. Ele junta a posição que vem da antena e envia pela rede de celular.

  1. 1Rastreador

    Um módulo pequeno que o técnico instala escondido, em geral atrás do painel. Ele junta a posição que vem da antena e envia pela rede de celular.

  2. 2Antena GPS

    Recebe o sinal dos satélites de posicionamento para saber onde o veículo está. Pode ser interna ou externa, conforme o modelo.

  3. 3Chip de celular

    Fica dentro do rastreador e envia a posição pela rede de celular, pelas antenas das operadoras. Em garagem subterrânea ou área sem cobertura, a posição pode atrasar até o sinal voltar.

  4. 4Energia e ignição

    O rastreador fica ligado à parte elétrica do veículo, com instalação feita pelo técnico. Avisos de ignição e bateria interna de reserva dependem do modelo.

  5. 5Bloqueio (conforme o modelo)

    Em equipamentos com bloqueio, um relé permite impedir a partida a distância, com regras de segurança. Vem descrito na proposta quando o modelo tem.

  6. 6App da GRP

    A posição chega ao app da GRP no celular, com as notificações. Você vê o veículo no mapa a qualquer hora.

Aplicativo GRP

O veículo na palma da mão.

Depois da instalação, seus veículos aparecem no app da GRP. Você vê a localização em tempo real e recebe as notificações no celular, de dia, de noite e no fim de semana.
  • Localização em tempo real

    O ponto do veículo no mapa do celular, a qualquer hora.

  • Notificações no celular

    Avisos do rastreador chegam no app, sem precisar ficar olhando o mapa.

  • Acompanhamento 24 horas

    O rastreador continua enviando a posição de dia, de noite e no fim de semana.

  • Controle da frota

    Todos os veículos da empresa na mesma tela, com o histórico de cada um.

GRP 3 online
Van 01Em movimento
Carro 02Parado
Notificação recebida
Ilustração do aplicativo. A tela real pode variar.

Varia de equipamento para equipamento

Recursos conforme o modelo e o plano

  • Bloqueio remoto do motor
  • Cerca virtual com aviso de entrada e saída
  • Alerta de ignição fora do horário
  • Relatórios de rotas, paradas e velocidade
  • Bateria interna para continuar transmitindo

A proposta da GRP descreve o que vem no equipamento escolhido. Para entender as tecnologias, leia GPS, GSM ou satelital e bloqueio remoto.

Letra miúda em letra grande

O que o rastreador não faz

  • Rastreador não é seguro: ele mostra onde o veículo está, mas não paga indenização.
  • Depende de sinal de GPS e de celular. Em garagem subterrânea ou área sem cobertura, a posição pode atrasar.
  • Em caso de roubo, ligue 190 primeiro. Nunca vá atrás do veículo sozinho: a localização é para ajudar a polícia.
  • Recuperação não é garantida por nenhuma empresa séria. O que a GRP garante é o equipamento instalado direito e o suporte.

Instalação

Do agendamento ao primeiro acesso.

A instalação é feita pela equipe técnica da GRP, que atende Balneário Camboriú e região.
  1. KM01

    Agendamento

    Você combina com a GRP pelo WhatsApp o dia, o horário e o local da instalação.

  2. KM02

    Conferência do veículo

    O técnico confere o veículo e a parte elétrica antes de instalar.

  3. KM03

    Instalação discreta

    O rastreador é instalado em local escondido, escolhido pelo técnico para cada veículo.

  4. KM04

    Teste no app

    Com o veículo pronto, a posição é conferida no app da GRP.

  5. KM05

    Acesso e orientação

    Você recebe o acesso e aprende a ver o mapa e as notificações.

O que preparar

  • Veículo com a bateria em bom estado (bateria fraca atrapalha qualquer equipamento elétrico).
  • Quem vai usar o app: tenha o celular em mãos para receber o acesso.
  • Na empresa: avise os motoristas que o veículo será rastreado e para que (LGPD).
  • Se o veículo tem seguro, confira se a seguradora tem exigências sobre rastreador.

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns, por assunto

Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.

Rastreador: o básico10 perguntas

Rastreador veicular precisa de chip?

Sim. O rastreador usa um chip de dados de celular para enviar a posição. O chip vem com o serviço contratado.

Rastreador funciona sem internet?

O GPS calcula a posição sem internet, mas para a posição chegar ao app é preciso sinal de celular. Sem cobertura, a posição atrasa até o sinal voltar.

O rastreador descarrega a bateria do carro?

Um rastreador bem instalado consome pouca energia. Carro parado por muitos dias, bateria fraca ou instalação malfeita podem dar problema; por isso a instalação é feita pela equipe técnica.

Onde o rastreador fica no carro?

Em um local discreto escolhido pelo técnico, que varia de veículo para veículo. Por segurança, o local não é divulgado.

Como funciona um rastreador veicular?

O rastreador é um aparelho pequeno instalado no veículo. Ele descobre a própria posição pelo GPS e envia essa posição pela rede de celular para a plataforma. No app da GRP você vê o veículo no mapa, o caminho que ele fez e recebe notificações.

A GRP atende em quais cidades?

A instalação e o suporte presencial são em Balneário Camboriú e região. Depois de instalado, você acompanha o veículo pelo app de qualquer lugar do Brasil onde houver sinal de celular.

Rastreador veicular funciona sem internet?

O GPS calcula a posição sem internet, mas para a posição chegar ao app é preciso sinal de celular. Sem cobertura, a posição atrasa até o sinal voltar.

Rastreador é a mesma coisa que seguro?

Não. O rastreador mostra onde o veículo está; o seguro indeniza conforme a apólice. Os dois se complementam.

Tem fidelidade ou multa para cancelar?

As condições de prazo, cancelamento e retirada do equipamento ficam escritas na proposta, antes de você assinar.

Rastreador sem mensalidade funciona?

Existem aparelhos vendidos sem mensalidade, mas eles ainda precisam de chip e de uma plataforma para mostrar a posição. Compare o que cada opção inclui, como suporte e instalação.

App e instalação7 perguntas

O app tem custo separado?

O acesso ao app faz parte do serviço de rastreamento. As condições de cada plano ficam na proposta.

Mais de uma pessoa pode acessar?

Pergunte na proposta: a quantidade de acessos e os perfis dependem do plano contratado.

Consigo ver vários veículos ao mesmo tempo?

Sim. Na gestão de frotas, todos os veículos da empresa aparecem no mesmo app.

Quanto tempo leva a instalação?

Depende do veículo e do modelo do rastreador. A GRP informa a previsão ao agendar.

Onde a instalação é feita?

O local é combinado no agendamento. A GRP atende Balneário Camboriú e região.

O rastreador fica aparente?

Não. Ele é instalado em local discreto e o local não é divulgado, por segurança.

E se eu trocar de veículo?

Fale com o suporte da GRP: as condições de troca ou retirada do equipamento ficam na proposta.

Carro e moto5 perguntas

Como funciona o rastreador veicular?

O aparelho descobre a posição pelo GPS e envia pela rede de celular para a plataforma. No app da GRP você vê o carro no mapa e recebe as notificações.

Rastreador veicular é obrigatório?

Para carro de passeio, não. É uma escolha de segurança. Algumas seguradoras exigem para modelos específicos, e isso consta na apólice.

Rastreador de moto funciona com ela desligada?

Depende do modelo do equipamento. Em geral o rastreador continua alimentado pela bateria da moto e pode ter bateria interna de reserva. A GRP explica na proposta como o modelo escolhido se comporta.

Dá para instalar rastreador em moto elétrica?

Sim. A GRP instala em motos elétricas e scooters, com localização em tempo real e notificações no celular.

Rastreador para moto vale a pena?

Moto é leve e fácil de levar. Segundo o estudo do Instituto de Segurança Pública do Rio de Janeiro (ISP-RJ) sobre 2025, divulgado em junho de 2026, só 4,5% das motos roubadas no estado do Rio foram recuperadas. É dado do Rio, não de SC, mas mostra por que localizar rápido importa.

Frotas e empresas9 perguntas

Quanto custa rastrear a frota da empresa?

O valor depende da quantidade e do tipo de veículo e dos recursos do equipamento. No simulador de frota você informa a composição e recebe na hora uma estimativa em PDF; a GRP confirma o valor final na proposta.

A empresa pode rastrear o carro usado pelo funcionário?

Pode rastrear o veículo da empresa com finalidade clara (segurança, logística, controle de jornada), ciência do motorista e uso dos dados só para isso. A Lei 13.103/2015 admite o registro da jornada por meios eletrônicos no veículo. Vale registrar a regra por escrito e consultar um advogado trabalhista.

O rastreador funciona sem internet ou sem sinal?

O rastreador usa o GPS para saber a posição e a rede de celular para enviar. Em local sem cobertura, a posição pode atrasar até o sinal voltar. Por isso a instalação considera o uso do veículo e a região onde ele roda.

O rastreador substitui o cronotacógrafo?

Não. Onde o cronotacógrafo é obrigatório pelas regras do Contran, ele continua obrigatório. O rastreador complementa com localização, histórico e avisos.

Quanto custa rastrear um caminhão?

Depende do modelo do rastreador e dos recursos. No simulador de frota você coloca quantos caminhões tem e vê o valor de referência na hora.

O rastreador do caminhão tem bloqueio?

Bloqueio depende do modelo do equipamento e do plano. Quando disponível, vem descrito na proposta.

O rastreador serve para a seguradora da carga?

Algumas seguradoras exigem rastreamento com regras próprias. Confira as exigências da sua apólice antes de contratar.

O rastreador serve como controle de jornada?

A Lei 13.103/2015 permite registrar a jornada por meios eletrônicos instalados no veículo. Para valer como controle, a regra precisa estar escrita e o motorista precisa saber; consulte um advogado trabalhista.

Funciona na estrada, longe da cidade?

Funciona onde há sinal de celular para enviar a posição. Em trechos sem cobertura a posição pode atrasar e é enviada quando o sinal volta, conforme o modelo.

Máquinas e portátil6 perguntas

Qualquer máquina aceita rastreador?

A maioria das máquinas com bateria aceita. A GRP avalia o equipamento e o local de instalação antes e indica o modelo.

E o equipamento sem bateria?

Para bens sem instalação elétrica existe o rastreador portátil, com bateria própria.

Funciona no campo?

Precisa de sinal de celular para enviar a posição. Em área sem cobertura, a posição chega quando o sinal volta, conforme o modelo.

Qual a diferença entre rastreador portátil e rastreador veicular?

O veicular fica instalado e ligado à energia do veículo. O portátil tem bateria própria e vai junto com o bem que você quer acompanhar, sem instalação elétrica.

Quanto tempo dura a bateria do rastreador portátil?

Depende do modelo e de quantas vezes por dia ele envia a posição: quanto mais envios, menor a duração. A GRP indica o modelo e a configuração conforme o uso.

O rastreador portátil serve para pessoas?

A GRP oferece o rastreador portátil para bens móveis. Rastrear pessoas envolve consentimento e regras de privacidade específicas; fale com a equipe antes.

Alarme e CFTV6 perguntas

Quanto custa um alarme?

Depende do tamanho do imóvel, da quantidade de sensores e do tipo de aviso. A GRP faz o orçamento depois de entender o local.

Recebo aviso no celular?

Depende do equipamento escolhido. A proposta descreve como o alarme avisa você.

A GRP faz alarme e rastreamento juntos?

Sim. Rastreamento, alarme e CFTV ficam com a mesma equipe.

Câmera em empresa precisa seguir a LGPD?

Sim. Imagem de pessoa identificável é dado pessoal: avise com placa que o local é monitorado, limite o acesso às gravações e guarde só pelo tempo necessário.

Posso ver as câmeras pelo celular?

Depende do equipamento de gravação escolhido. A proposta descreve como funciona o acesso.

Quantas câmeras preciso?

Depende do que precisa ser visto. A GRP avalia o local antes de indicar a quantidade.

Próximo passo

Seu veículo sai todo dia. A gente acompanha com você.

Quem responde é a equipe da GRP, aqui da região. Para frotas, o simulador mostra o investimento assim que você deixa um contato.

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